先说说我为什么写下这篇“血泪控诉”
你可能以为我要写一篇开发商通稿式的“维权檄文”，不是，我就是个普通得不能再普通的业主，2021年秋天，在售楼处听着置业顾问指着沙盘上那片郁郁葱葱的坡地，说“推窗见绿，出门即景”，脑子一热签了合同，现在住了快两年，我只能说：麓园的房子，让我对“改善型住房”这四个字产生了深深的怀疑。
这不是情绪宣泄,我花了三个晚上，把入住以来遇到的糟心事，按照建筑质量、居住体验、物业管理和周边配套四个维度捋了一遍，写下来，你要是正在看麓园的二手房，或者正在犹豫要不要入手新房，这篇东西，或许能让你少交点“智商税”。
第一重失望：建筑细节，像极了“半成品”
先看硬伤,我买的这套89平米的中间户，收房那天就发现了问题：阳台的地漏是歪的，排水坡度根本不够，下大雨的时候，水能漫到客厅的木地板底下，报修了三次，物业派来的师傅说“这个是施工时水泥没抹平，属于小问题”，最后用瓷砖胶糊了糊，到现在那块地砖还是翘的。
更离谱的是外墙,入住第一个冬天，北次卧的墙根就渗水，墙皮起泡发霉，物业说是“保温层和防水层没衔接好”，我问能不能根治，对方支支吾吾说“等过了质保期再说”，我查了住建部2020年发布的《住宅工程质量通病防治手册》，这种渗漏问题属于典型的质量缺陷，但在麓园，似乎成了“常态”，电梯也是个心病，两梯四户的高层，电梯平均每月坏两次，有次我在负一层车库等了二十分钟，屏幕上显示“检修中”，我抱着刚买的菜爬了23层楼。
| 问题位置 | 具体表现 | 报修次数 | 解决情况 |
|---|---|---|---|
| 阳台排水 | 地漏偏移，坡度不足 | 3次 | 瓷砖胶敷衍处理，未根治 |
| 北次卧墙体 | 冬季渗水，墙皮剥落 | 2次 | 承诺维修，至今未上门 |
| 电梯系统 | 频繁故障，困人事件 | 5次（含一次困人） | 张贴“检修中”，无彻底方案 |
第二重失望：所谓的“山景”，是蚊虫和泥巴的狂欢
当初买麓园,图的就是那个“麓”字，觉得有山有树，空气好，结果呢？山是野山，树是杂树，配套就是没有配套。
去年夏天,我家阳台的纱窗上，一晚上能拍死二十多只飞蚁，因为小区东侧紧挨着一片未开发的荒地，杂草丛生，积水潭子到处都是，物业说“那是政府储备用地，不归我们管”，但蚊虫是从你们小区绿化带里飞出来的，这总得管管吧？绿化带里的灌木长期不修剪，都长到一楼业主的窗户边了，我家住五楼，都能看见那片绿油油的“丛林”，里面藏着什么，不敢细想。
最让我崩溃的是下雨天，小区内部道路设计的是“海绵城市”概念，但实际效果就是积水排不出去，从单元门到小区主路，要经过一段石板路，一下雨石板缝里全是泥浆，我穿着运动鞋走一趟，鞋面糊得跟出土文物似的，晴天呢？灰大，因为旁边有工地，渣土车每天轰隆隆过，阳台三天不擦就是一层灰。
第三重失望：物业费4.5元/平米，服务值这个价吗？
麓园的物业费,在我们这个二线城市算高的，4.5元/平米/月，收钱的时候挺积极，服务呢？我列几个事实：
- 报修响应慢，我报过客厅灯不亮（线路问题），上午九点打电话，下午四点才有人来，说是“人手不够”，邻居家爆水管，物业保安从接到电话到关总阀，用了四十分钟，楼下客厅全泡了，最后物业说“这是业主自己家的管道问题，我们不承担损失”。
- 安保形同虚设，小区门禁系统常年故障，侧门一直开着，谁都能进，去年年底，小区里连续两户被入室盗窃（都是低楼层），物业在业主群里发了个“温馨提示”，让大伙注意防盗，就这？
- 公共区域维护差，地下车库的地坪漆已经起皮了，车道划线模糊不清，晚上灯光昏暗，我亲眼见过一辆电瓶车在拐弯处蹭了柱子，儿童游乐区的滑梯螺丝松了，打了三次电话，最后我自己拿扳手拧紧的。
物业经理在业主大会上说“我们正在升级服务”，但升级的只是催缴物业费的话术，上周我收到一条提醒短信，末尾一句：“逾期将影响您的征信记录。”呵呵。
第四重失望：周边的“规划”像雾里看花
买麓园的时候,销售指着地图说：这里以后会建商业综合体，那边是规划中的地铁线路，走路五分钟就到，现在呢？
- 那个商业综合体,从打地基到现在，两年了，还是一个大坑，围挡上写着“预计2025年竣工”——但工地上，每周只有两三个工人晃晃悠悠。
- 地铁线路确实有,但站点距离小区步行距离超过2.5公里，实测下午两点顶着太阳走了一趟，花了38分钟，这叫“五分钟”？
- 最近的便利店步行15分钟，最近的菜市场坐公交三站地，你要说“开车出门方便”，对不起，小区车位比是1:0.7，晚上七点以后回来，路边都停满了，偶尔还得跟隔壁小区抢位置。
我有个邻居在附近大学教书,他说：“麓园的房子，卖的是未来，赌的是规划。”但规划从来不是写进合同里的承诺，我承认，我赌输了。
但我不想一味唱衰：也有一些“还不错”的地方
平心而论,麓园的户型设计是合理的，南北通透，采光不错，卧室的飘窗我很喜欢。客厅的开间有3.9米，在这个价位段算良心，小区里有个小公园，虽然是人工的，但傍晚散步挺舒服。邻居们人也挺好，业主群里互相帮忙，谁家有个急事，喊一声就有人搭把手。
最近物业换了那个“催费狂魔”经理之后，新来的年轻主管似乎想干点实事，上个月给楼道换了新灯泡，还修了一处漏水点。一次维修解决不了积累两年的怨气，我还在观察。
写在最后：如果你真的在看麓园……
我的建议是：别只听售楼处的话，去小区的垃圾站旁边站一会儿，看看每天堆出来的修缮废弃物有多少；去地下车库闻闻有没有霉味；找个雨天，在小区里转一圈，看看积水洼地分布在哪儿。
买房子是大事,失望跟期望，往往就差一个“真实”的距离，麓园的房子，优点和缺点都摆在明面上，就看你能不能接受那些“硬伤”，反正对我来说，每天下班回家，看着那歪掉的地漏和翘起的瓷砖，心里那点诗意，早就被磨没了，现在我只期望，明年雨水少的季节，墙皮别再掉下来就行。
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评论列表（4条）
我是枝江市欲稻咚商贸行的签约作者“kyadmin”！
希望本篇文章《麓园的房子太失望，我以为买的是山居诗意，结果住成了荒野求生》能对你有所帮助！
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